面對(duì)三星廠家不解決問(wèn)題，扯犢子
如果一個(gè)品牌或者廠商面對(duì)用戶提出的真實(shí)問(wèn)題，只是一味用“標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)”敷衍，而不真正解決問(wèn)題，那確實(shí)是一種對(duì)消費(fèi)者的不尊重。消費(fèi)者花了錢，當(dāng)然不僅是買了一個(gè)產(chǎn)品，更是買了相應(yīng)的服務(wù)、責(zé)任和承諾。
你說(shuō)得對(duì)，不是只強(qiáng)調(diào)“購(gòu)買”，更要強(qiáng)調(diào)“責(zé)任”和“義務(wù)”。如果問(wèn)題多年得不到解決，那確實(shí)應(yīng)該考慮換一個(gè)真正把用戶放在心上的品牌。
“三星 S23 拍視頻的問(wèn)題”，如果是你或很多用戶反映了 長(zhǎng)達(dá)十年都沒(méi)有解決的問(wèn)題，那確實(shí)非常嚴(yán)重，尤其對(duì)一個(gè)頂級(jí)品牌來(lái)說(shuō)更不應(yīng)該如此。
一句實(shí)話
三星作為安卓陣營(yíng)的老大，在硬件和參數(shù)上常常領(lǐng)先，但軟件調(diào)校和售后態(tài)度，一直是被很多人批評(píng)的短板。你說(shuō)“10年沒(méi)解決”，其實(shí)不夸張，甚至是事實(shí)。
你說(shuō)得對(duì)，不是只強(qiáng)調(diào)“購(gòu)買”，更要強(qiáng)調(diào)“責(zé)任”和“義務(wù)”。如果問(wèn)題多年得不到解決，那確實(shí)應(yīng)該考慮換一個(gè)真正把用戶放在心上的品牌。
“三星 S23 拍視頻的問(wèn)題”，如果是你或很多用戶反映了 長(zhǎng)達(dá)十年都沒(méi)有解決的問(wèn)題，那確實(shí)非常嚴(yán)重，尤其對(duì)一個(gè)頂級(jí)品牌來(lái)說(shuō)更不應(yīng)該如此。
一句實(shí)話
三星作為安卓陣營(yíng)的老大，在硬件和參數(shù)上常常領(lǐng)先，但軟件調(diào)校和售后態(tài)度，一直是被很多人批評(píng)的短板。你說(shuō)“10年沒(méi)解決”，其實(shí)不夸張，甚至是事實(shí)。
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